Doskonała znajomość możliwości oferowanych przez oprogramowanie biurowe to jedna z umiejętności niezbędnych do wykonywania zawodu z pomocą  nowoczesnej technologii komputerowej. W skład oprogramowania wchodzą dwupoziomowe kursy z pakietu Ms Office 2016:

  • Ms Word - Edytor tekstu
  • Ms Excel - Arkusz kalkulacyjny
  • Ms Outlook - Organizer i klient poczty
  • Ms Access - Bazy danych